不少想買車的或者汽車出故障的朋友都會(huì)去4s店里，然而當(dāng)在4s里聽到有些話會(huì)讓人心情不好，到底是哪些話呢?和杭州汽車租賃一起來看看吧。
1、這個(gè)是正常的，符合標(biāo)準(zhǔn)
修車時(shí)最討厭聽到的一句話，無論什么問題應(yīng)該耐心解釋清楚，而不是簡單的說正常。
2、所有的車都有這個(gè)問題
不管是不是屬實(shí)，店里人員和車間都不應(yīng)該這么去解釋，給客人的印象會(huì)很差。
3、這車就這樣
不管是不是屬實(shí)，我們的前臺(tái)和車間都不應(yīng)該這么去解釋，這會(huì)給品牌帶來負(fù)面口碑傳播
4、我們這修不了
讓你去其他4S店看看，這樣說就是在把客戶往外面推，如果其他4S店真的修好了，豈不是真的丟了客戶。
5、車先放這兒
往往讓你將汽車放在那里就沒有了然后，殊不知現(xiàn)在出行沒有汽車多么不方便，應(yīng)該提升維修進(jìn)度。
經(jīng)常或者難道去一趟4s店的你，聽過上面這些話嗎?如果沒有說明你還是很幸運(yùn)的，遇到了一家不錯(cuò)的店。杭州汽車租賃希望每個(gè)顧客都要擦亮眼睛，挑選一家有品質(zhì)的店喲。
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